株式会社センリョク全国住宅リフォーム取扱主任者認定講座運営事務局（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護・管理することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）ならびにその他関連法令・ガイドラインを遵守するため、本WEBページにて以下のとおり個人情報の取扱いについて定めます。
本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、その他当該個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより当該個人を識別できるものを含む）をいいます。
当社は、以下のような場面において、お客様の個人情報を適正かつ適法な手段により取得いたします。
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。利用目的を超えて利用することはありません。
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
当社は、取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどの防止に努めるとともに、次の措置を講じ、適切な安全管理を実施いたします。
当社は、お客様の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で適切な期間保管し、保存期間終了後は安全な方法で破棄または削除いたします。具体的には、当社は保管開始日から5年間を保存期間とし、保存期間が終了した時点で速やかに破棄または削除を行います。
なお、5年以内にご本人からのお問い合わせへの対応が継続している場合や、法令上別途保存義務がある場合、その他正当な理由が認められる場合には、保存期間を延長することがあります。
当社は、マイナンバー（個人番号）や健康保険証の記号番号・番号など、法令によりその取り扱いが厳格に定められている情報（以下、「特定個人情報」といいます）を、通常のサービス提供やお問い合わせ対応のために取得・利用することはありません。
万が一、お客様が特定個人情報を当社に送信された場合でも、当社はそれを利用することはなく、速やかに安全な方法で削除・破棄いたします。
お客様は、当社に対して、個人情報保護法その他の法令に基づき、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。ご請求があった場合は、本人確認の上、法令に従って速やかに対応いたします。なお、開示等の請求に際しましては、手数料を頂く場合がございます。
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサービス向上のため、クッキーおよび類似技術を利用する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際にブラウザに保存される情報のことをいいます。お客様のブラウザ設定によりクッキーの受け取りを拒否、またはクッキーが送信された際に警告を表示できますが、当社ウェブサイトの一部サービスがご利用いただけない場合があります。
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、ご苦情、その他のお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
連絡先：株式会社センリョク 全国住宅リフォーム取扱主任者認定講座運営事務局
担当：株式会社センリョク お客様相談室
住所：東京都中野区中野4丁目10-2 中野セントラルパークサウス 2F
電話番号：0120-916-354 / FAX：03-4333-0498
メールアドレス：info@reform-shuninsya.com
当社は、本方針の全部または一部を予告なく改定する場合があります。改定を行った場合は、当ウェブページに掲載いたします。改定後の本方針は、当ウェブページに掲載した時点より効力を生じるものとします。